Destek

Premium bir aboneliktir. Uygulama, kurulumdan sonra ve siz ödeme yapmadan önce planları ve ülkenizdeki fiyatı gösterir; App Store veya Google Play de fiyatı yerel para biriminizle onaylar. Fiyatlar ülkeden ülkeye farklıdır ve zamanla değişebilir.

Size ücretsiz deneme sunulursa, uygulama siz başlatmadan önce ne kadar süreceğini gösterir. Bitmesinden en az 24 saat önce iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.

Kurulum sırasında yazdığınız ilk günlük, geçmiş kayıtlarınızı okumak, tüm günlüğünüzü dışa aktarmak, hesabınızı silmek ve ayarlarınızı değiştirmek her zaman ücretsizdir. Refy ile yeni günlükler, sohbet yanıtları, sesli mesajlar ve yeni kayıtlar için özetler Premium gerektirir.

iPhone’da Ayarlar’ı açın, adınıza ve ardından Abonelikler’e dokunun. Android’de Google Play uygulamasını açın, profil simgenize, ardından Ödemeler ve abonelikler’e, sonra Abonelikler’e dokunun. Uygulamayı veya hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez.

Reflectize’a önceki hesabınızla giriş yapın ve telefonda ödemeyi yapan Apple kimliğinin veya Google hesabının kullanıldığından emin olun. Sonra Ayarlar’da ya da abonelik ekranında Satın alımları geri yükle’ye dokunun.

Her ödemeyi Apple ve Google alır; bu yüzden iadeler onlar üzerinden yapılır. Kullanım şartlarımızı okuyun.

Hesabınızı ve içindeki her şeyi dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak silebilirsiniz. Hesap silme adımlarına bakın (İngilizce).

Uygulamada Ayarlar’ı açın ve Günlüğümü dışa aktar’a dokunun. Herhangi bir not uygulamasında açılan okunabilir bir dosya (.md) ya da başka bir uygulamaya taşımak için bir veri dosyası (.json) seçin. Dışa aktarmak her zaman ücretsizdir.

İzin verdikten sonra kayıtlarınız, yanıtlar ve özetler yazmak için Anthropic’in Claude API’si tarafından işlenir. Sesli mesaj gönderirseniz, ElevenLabs önce kaydı yazıya çevirir ve biz kaydı saklamayız. Reklam göstermeyiz ve verilerinizi satmayız. Gizlilik politikamızı okuyun.

Evet. Sohbette mikrofona dokunarak sesli mesaj kaydedebilirsiniz. Reflectize bunu yazıya çevirir; göndermeden önce metni okuyup değiştirebilirsiniz. Ses kaydını saklamayız. Telefonunuzun klavyesindeki mikrofona dokunarak dikte de edebilirsiniz. Sesli mesajlar 18 yaş ve üzeri kişiler içindir ve ilk günlüğünüzden sonra Premium gerektirir.

İngilizce ve Türkçe.

Yanıtın üzerine basılı tutun, ardından Bu yanıtı bildir’e dokunun. Bir neden seçin; isterseniz bir not ekleyin. Bize hangi yanıt olduğu, seçtiğiniz neden ve notunuz gelir. “Bu sohbeti ekibe gönder” seçeneğini de açarsanız, ekibimiz o günlüğün sohbetini, yani bildirdiğiniz yanıta kadar sizin ve Refy’nin mesajlarını, fotoğraflar hariç 90 gün boyunca okuyabilir. Siz açmadıkça bu seçenek kapalıdır.

Uygulamada Ayarlar’ı açın ve Ekiple konuş’a dokunun. Mesajlarınızı ekibimizden biri okur ve genellikle bir iki gün içinde orada yanıt verir. Ekiple konuş yapay zekâ kullanmaz. Orada gönderdiğiniz mesajları görürüz, günlüğünüzü değil. Uygulamanız yoksa [email protected] adresine e-posta gönderin. Burası acil yardım için değildir: şu anda güvende değilseniz bulunduğunuz yerin acil durum numarasını arayın.

Uygulamanın Ayarlar bölümündeki Ekiple konuş’tan ya da [email protected] adresinden bize yazın. Ne olduğunu, telefon modelinizi ve uygulama sürümünü belirtin. Günlüğünüzden bir metin göndermeniz gerekmez.