Pomoc

Premium to subskrypcja. Po konfiguracji, zanim zapłacisz, aplikacja pokaże ci plany i cenę w twoim kraju, a App Store lub Google Play potwierdzi ją w twojej walucie. Ceny różnią się w zależności od kraju i mogą się z czasem zmieniać.

Jeśli dostaniesz ofertę bezpłatnego okresu próbnego, aplikacja pokaże, ile on trwa, zanim go zaczniesz. Anuluj najpóźniej 24 godziny przed jego końcem, a nic nie zapłacisz.

Twój pierwszy wpis podczas konfiguracji, czytanie wcześniejszych wpisów, eksport dziennika, usunięcie konta i zmiana ustawień są zawsze bezpłatne. Nowe wpisy z pomocą AI, odpowiedzi w czacie, wiadomości głosowe i podsumowania nowych wpisów wymagają Premium.

Na iPhonie otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia i nazwiska, a potem Subskrypcje. Na Androidzie otwórz aplikację Google Play, dotknij ikony profilu, potem Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje. Usunięcie aplikacji lub konta nie anuluje subskrypcji.

Zaloguj się do Reflectize na to samo konto co wcześniej i sprawdź, czy telefon używa Apple ID lub konta Google, z którego zapłacono. Potem dotknij „Przywróć zakupy” w Ustawieniach lub na ekranie subskrypcji.

Wszystkie płatności obsługują Apple i Google, więc zwroty też idą przez nich. Przeczytaj nasz regulamin.

Możesz w każdej chwili bezpłatnie usunąć konto i wszystko, co się w nim znajduje. Zobacz, jak usunąć konto.

W aplikacji otwórz Ustawienia i dotknij „Eksportuj dziennik”. Wybierz czytelny plik (.md), który otworzysz w dowolnej aplikacji do notatek, albo plik z danymi (.json) do przeniesienia do innej aplikacji. Eksport jest zawsze bezpłatny.

Gdy wyrazisz zgodę, twoje wpisy przetwarza Claude API firmy Anthropic, aby pisać odpowiedzi i podsumowania. Jeśli wyślesz wiadomość głosową, ElevenLabs najpierw zamienia nagranie na tekst, a my nie zachowujemy nagrania. Nie wyświetlamy reklam i nie sprzedajemy twoich danych. Przeczytaj naszą politykę prywatności.

Tak. W czacie dotknij mikrofonu, aby nagrać wiadomość głosową. Reflectize zamienia ją na tekst, który możesz przeczytać i zmienić przed wysłaniem. Nie zachowujemy nagrania. Możesz też dotknąć mikrofonu na klawiaturze telefonu, żeby dyktować. Wiadomości głosowe są dla osób, które mają co najmniej 18 lat, a po pierwszym wpisie wymagają Premium.

Aplikacja działa po angielsku, turecku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, włosku, niderlandzku, polsku, portugalsku (Brazylia), japońsku i koreańsku. Ta strona jest w tych samych językach, ale polityka prywatności i regulamin są tylko po angielsku i turecku.

Naciśnij i przytrzymaj odpowiedź, a potem dotknij „Zgłoś tę odpowiedź”. Wybierz powód i, jeśli chcesz, dodaj notatkę. Dostaniemy informację, o którą odpowiedź chodzi, powód i twoją notatkę. Jeśli włączysz też „Wyślij tę rozmowę zespołowi”, nasz zespół będzie mógł przez 90 dni czytać czat z tego wpisu, twoje wiadomości i wiadomości Refy, aż do zgłoszonej odpowiedzi, bez zdjęć. Ta opcja jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz.

W aplikacji otwórz Ustawienia i dotknij „Napisz do zespołu”. Osoba z naszego zespołu przeczyta twoje wiadomości i tam odpowie, zwykle w ciągu dnia lub dwóch. „Napisz do zespołu” nie korzysta z AI. Widzimy wiadomości, które tam wysyłasz, ale nie twój dziennik. Jeśli nie masz aplikacji, napisz do nas na adres [email protected]. To nie jest miejsce na pilną pomoc: jeśli coś ci teraz zagraża, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Napisz do nas w aplikacji (Ustawienia, „Napisz do zespołu”) albo wyślij e-mail na adres [email protected]. Opisz, co się stało, i podaj model telefonu oraz wersję aplikacji. Nie musisz wysyłać żadnego tekstu z dziennika.